
5-7 rue Vasile Lascar, Bucarest du
Lundi au Vendredi de 09h00 à 19h00
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FAQ sur la récupération de données
Comment pouvons-nous commencer le processus de récupération de données?
Vous pouvez nous contacter au +40741147761 ou au +40766993551 ou vous pouvez demander un devis par courrier. Après avoir défini les détails, vous pouvez envoyer le disque dur par courrier ou nous le prenons en charge.
Récupération de données. Combien de temps ça coûte?
La durée de cette étape peut aller de quelques heures à quelques jours en fonction du défaut et de la complexité de la récupération des données. Les coûts impliqués à cette étape seront communiqués initialement à la suite de l’évaluation, en fonction en grande partie de la nature du dysfonctionnement, mais également de la capacité du disque dur, des pièces utilisées et de la durée de la récupération des données.
Que signifie le processus de diagnostic? Combien de temps ça coûte?
Le processus de diagnostic est toujours gratuit et dure de quelques heures à un maximum de 24 heures, après quoi les possibilités de récupération de données, la durée et le coût exact de la récupération de données sont évalués. Finalement, ces informations vous seront communiquées par téléphone.
J'ai changé d'avis, je ne veux plus avoir les données. Qu'est ce que je fais?
A tout moment, vous pouvez soulever l’appareil sans frais supplémentaires et dans les mêmes conditions que nous l’avons reçu. Si nous ne récupérons pas les données, cela ne vous coûtera rien!
Existe-t-il des situations dans lesquelles les données ne peuvent pas être récupérées?
Malheureusement oui! Il existe des situations où la surface magnétique du disque dur est trop endommagée. Ces situations sont rares et surviennent généralement après l’intervention de techniciens inexpérimentés sur l’appareil.
Les données ont été récupérées. Comment puis-je entrer en leur possession?
Celles-ci sont généralement livrées sur DVD pour quelques données en giga. Pour une grande quantité de données, elles seront si possible livrées sur le même disque dur ou sur un autre support, selon vos préférences.
Dans quels moyens les données peuvent-elles être récupérées?
Nous sommes spécialisés dans la récupération de données à partir de disques durs 3.5, 2.5 et 1.8 IDE ou SATA, disques SSD, systèmes RAID, périphériques USB, clés USB et cartes mémoire, ainsi que de CD / DVD.
Dans quelles situations les données peuvent-elles être récupérées?
Nous pouvons récupérer des données indépendamment de la nature du défaut, des défauts mécaniques, logiques, des firmwares défectueux, ou même dans des situations résultant d’événements naturels tels qu’un incendie, des inondations, etc.
Assurer la confidentialité des données?
Personne ne peut accéder à vos données! Dans certaines situations (fichiers corrompus, défauts logiques), certains fichiers seront vérifiés avec votre consentement pour vous assurer de l’intégrité des données à transmettre. Sur demande, nous pouvons signer un accord de confidentialité!
Contacts
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CUI:23136274 J40/1173/2008
+40 722 834 369
+40 741 147 761
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