Blog – First Data Recovery

Récupération de données iPhone – Erreur 14 / boucle de démarrage

First Data Recovery — Wed, 23 Jun 2021 08:52:35 +0000

Un problème courant pour les utilisateurs d’iPhone d’Apple est d’entrer en mode boucle de démarrage (logo Apple pendant quelques secondes, écran noir pendant quelques secondes, se répétant indéfiniment). La tentative de récupération dans iTunes échoue invariablement et conduit au message d’erreur « 14 ».

QU’EST-CE QUI CAUSE L’ERREUR 14 ?

La solution proposée par le constructeur est relativement simple : se connecter à iTunes et réinitialiser le téléphone. Mais, dans le cas où aucun espace de stockage supplémentaire n’a été acheté dans iCloud, cela est synonyme de perte de données existant à ce moment-là sur l’appareil (photos avec des proches, notes, contacts, etc.). Les raisons de ce verrouillage du téléphone ne sont pas toujours claires et les explications du constructeur sont ambiguës. De notre expérience, nous avons déduit que la raison la plus courante est d’atteindre le seuil supérieur de l’espace de stockage de la mémoire interne NAND (un type de mémoire flash non volatile – ce qui signifie que les informations seront stockées même lorsque la mémoire n’est pas alimentée – utilisée dans de nombreux appareils courants : clés USB, SSD, lecteurs audio-vidéo, appareils photo numériques, téléphones portables, etc.) simultanément à une mise à jour iOS qui ne peut pas être effectuée complètement et/ou au redémarrage de l’appareil.

RÉCUPÉRATION

L’équipe First Data Recovery a réussi à mettre en place une solution technique qui assure dans la plupart des cas une récupération de données à 100 %. Pour plus de détails, si vous vous trouvez dans une telle situation, n’hésitez pas à contacter notre équipe en utilisant les coordonnées sur le site www.e-recuperaredate.ro.

CONSEILS

Avant de vous retrouver dans la situation décrite ci-dessus, lorsque l’appareil iPhone indique « Stockage presque terminé », cela devrait vous faire libérer de l’espace en sauvegardant les données et en supprimant les éléments de données du stockage local. La meilleure façon de le faire est de télécharger des éléments de données importants de votre iPhone vers un ordinateur local. Et puis supprimez d’iCloud. Vous pouvez également supprimer certaines applications sans importance.

Récupération de données après un incendie

First Data Recovery — Fri, 22 Jan 2021 13:08:31 +0000

Dans notre service de récupération de données –FIRST DATA RECOVERY –, un disque Synology DiskStation NAS (Network Attached Storage) est arrivé, composé de 2 disques durs de 4 To chacun, en configuration RAID 0 (Redundant Array of Independent Disks). L’unité a été impliquée dans un incendie, le client souhaitant, autant que possible, la récupération de données. Après un nettoyage en profondeur des disques durs et le remplacement des composants électroniques, une récupération à 100% a été obtenue!

Les 6 principales raisons de perdre des données sur votre ordinateur (PC, ordinateur portable, ordinateur portable)

First Data Recovery — Thu, 21 Jan 2021 11:50:31 +0000

Souvent, nous ne sommes pas formés et nous sommes nombreux à ne pas connaître les risques réels qui peuvent entraîner une perte de données et comment nous pouvons l’éviter. Les raisons les plus courantes de perte de données sont en grande partie liées à notre vie quotidienne – la façon dont nous stockons les données, stockons et traitons les appareils (cartes mémoire, disques durs, ordinateurs portables, etc.). Voici les causes les plus courantes de perte de données et quelques conseils sur leur sécurité.

1. Suppression accidentelle de fichiers

La première et la plus courante raison pour laquelle nous perdons certains fichiers est la suppression accidentelle. Mettre à jour des fichiers ou les supprimer sont des activités courantes que nous faisons presque quotidiennement, mais cette «réorganisation» risque de perdre des données pour lesquelles il n’y a pas de sauvegarde. De nombreux utilisateurs réguliers admettent qu’il est «à l’ordre du jour» de supprimer accidentellement divers fichiers, de sorte qu’ils ne perçoivent plus cela comme un risque. Nous perdons souvent des données précisément parce qu’il n’y a pas de système de workflow adéquat ni de stratégie de sauvegarde. Le moyen le plus efficace de sauvegarder tout le travail est de faire des sauvegardes régulières, ce qui s’avérera certainement utile à un moment critique.

2. Virus informatiques

Il existe de nombreux virus qui attaquent les ordinateurs au quotidien. Avoir accès et être connecté au réseau mondial en ligne présente de nombreux avantages, mais comme tout a deux bords, les ordinateurs sont exposés à de nombreux risques plus ou moins graves. Les «corruption» peuvent varier considérablement d’un virus à l’autre, mais la plupart d’entre elles affectent le système d’exploitation, utilisent la connexion Internet et parfois la cible est même des données personnelles stockées sur l’appareil (virus Ransomware). À d’autres moments, la perte de données ne peut être qu’un effet secondaire de dommages plus importants au système d’exploitation. Les plus dangereuses sont les attaques visant le vol et / ou les dommages de données, en particulier dans le monde des affaires. Imaginez la valeur des bases de données clients d’une grande entreprise, des fichiers contenant des informations techniques d’un secteur, de l’histoire des sociétés de production ou des transactions financières.

3. Dommages mécaniques du disque dur

Une autre raison courante de perte de données est la détérioration mécanique d’un disque dur. Ces lecteurs sont les parties les plus fragiles d’un ordinateur. Le disque dur est composé de nombreuses pièces mobiles à l’intérieur, il n’est donc pas étonnant qu’elles puissent se décomposer si facilement. En plus des disques durs qui se cassent en raison de l’usure, il peut y avoir des défauts de fabrication. La partie encore plus désagréable est qu’une fois qu’il y a de sérieux problèmes avec le disque dur, il n’y a aucune garantie du vendeur pour la récupération des pertes de données. Un périphérique de stockage sur disque dur tombe le plus souvent en panne en raison de chocs, de chocs accidentels ou de fluctuations de courant.

4. Erreurs d’alimentation

Il y a deux « effets secondaires » quand il y a des problèmes avec l’alimentation. Le premier scénario peut être la perte du fichier en cours de traitement. Il vous est probablement arrivé que vous travailliez sur un long article que vous n’avez pas réussi à sauver, dans ce cas, une panne de courant entraîne souvent la perte du document. C’est probablement l’exemple le plus simple et le plus courant, mais imaginez travailler avec des bases de données complexes ou créer des illustrations graphiques détaillées, une panne de courant pendant le travail et le travail effectué peut être irrécupérable. Le second scénario, encore plus désagréable, peut se produire lorsqu’une coupure de courant affecte le système d’exploitation ou même le disque dur. Un arrêt soudain de l’ordinateur peut entraîner des problèmes avec le système d’exploitation, puis une réaction en chaîne, dans laquelle les données peuvent ne plus être accessibles. De même, des pannes de disque dur peuvent survenir, ce qui est assez sensible aux changements de tension.

5. Vol ou perte d’ordinateur

La perte simultanée d’un ordinateur et de données peut être une véritable tragédie. Il y a aussi ce risque de perdre ou de voler votre ordinateur. En voyage, votre ordinateur portable peut être laissé sans surveillance, vous risquez de le perdre à l’aéroport, vous pouvez l’oublier dans une salle de conférence, un café ou tout autre endroit bondé. Oui, un ordinateur peut coûter une somme, mais les données qui y sont enregistrées peuvent être beaucoup plus précieuses. La perte de votre ordinateur portable peut être moins douloureuse si vous utilisez une stratégie de sauvegarde de données appropriée et que vous la gardez en sécurité. De cette façon, vous pouvez récupérer vos données même après avoir épuisé votre ordinateur.

6. Verser des liquides sur l’ordinateur portable

Et enfin, les données peuvent être perdues en raison du contact avec l’eau. Les dommages causés par le renversement de boissons sur les ordinateurs sont devenus plus courants et les composants d’un ordinateur portable moyen n’ont pas de boîtiers supplémentaires pour protéger les pièces internes. Les liquides peuvent court-circuiter le composant

Surface rayée – étude de cas

First Data Recovery — Tue, 19 Jan 2021 10:00:51 +0000

Dans le service de récupération de données FIRST DATA RECOVERY est arrivé une unité de disque dur, WD Blue démonté, probablement dans un autre service, sans tête de lecture et avec une surface rayée. Nous ne savons pas comment la surface de la partie supérieure du plateau tournant a été endommagée. Après un nettoyage approfondi et une remise en place des têtes de lecture, une récupération des données de 90% a été obtenue. On a beaucoup parlé des rayures sur les disques durs et de leur incidence sur la probabilité de récupération des données. Dans cet article, nous examinerons de plus près ce que sont ces rayures et les problèmes qu’elles peuvent créer lors de la tentative de récupération de données. Le premier point à mentionner ici est que les disques durs rayés sont toujours récupérables. Pas entièrement, mais toujours récupérable. Les problèmes proviennent également de rayures trop profondes ou sur une grande surface, des rayures qui peuvent laisser des déchets sous la forme d’une poudre très fine qui se répand sur toute la surface de la plaque non affectée initialement par des rayures, de manière incontrôlable, chaotique. Même ainsi, la récupération est possible, car il est nécessaire de nettoyer la surface avec des outils et des techniques avancés dans des conditions de laboratoire. La procédure peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Bien que cela puisse sembler une cause perdue, des disques correctement nettoyés peuvent conduire à des récupérations de plus de 50 à 60%.

Etude de cas 1 – Récupération de deux matrices RAID 10 en urgence

First Data Recovery — Tue, 29 Oct 2019 08:14:05 +0000

Dans ce cas, le client s’est tourné vers les services de First Data Recovery pour la récupération de données de deux matrices RAID 10 composées de 8 disques durs Seagate de 2 Gb et de 3 Gb. La récupération a été effectuée dans l’urgence et s’est terminée avec succès en récupérant environ 8 Tb de données.

L’incident s’était produit dans la matinée, au moment où les deux systèmes RAID 10 d’un serveur HP ont cédé. Le manager de la société a décidé de transférer les disques durs sur un serveur similaire, mais l’opération a échoué. Ensuite, l’action qu’il a entreprise pour redémarrer le système a été de réorganiser les disques durs, ce qui a rendu le processus de récupération des données plus difficile.

Dans la même journée à 17 heures, nous avons reçu les deux systèmes RAID 10, avec la configuration suivante :

RAID 10 composés de 4 HDD Seagate 2GB

· Modèle HDD: Seagate Barracuda ST2000DM001·Capacité: 2 GB

RAID 10 composés de 4 HDD Seagate 3GB

· Modèle HDD: Seagate Desktop ST3000DM001

· Capacité: 3 GB

Le client souhaitait récupérer 6 machines virtuelles le plus rapidement possible.

Diagnostic et récupération des données RAID 10

Pendant le diagnostic, nous avons remarqué qu’une partie des données avaient été écrasées à cause de la permutation HDD dans la matrice RAID. Heureusement, après quelques heures, les systèmes ont été correctement configurés, ce qui nous a permis de passer à l’étape suivante : la récupération des données.

Le lendemain matin à 10h, le client avait déjà reçu les deux plus importantes matrices parmi les six en voie de récupération. Dans les 24h qui ont suivi, la récupération des données a été finalisée avec succès.

Conseils utiles :

S’il vous est impossible d’accéder à vos données, nous vous conseillons d’arrêter le système dans l’immédiat.
Nous recommandons de ne pas transférer le HDD vers un autre serveur, ceci pouvant entrainer la suppression accidentelle de la configuration de la matrice (metadata)
Ne déplacez pas les HDD de leur position initiale, car de nombreux serveurs ne le permettent pas et cela pourrait entrainer un écrasement des données.
N’utilisez pas de programmes de récupération des données et évitez d’utiliser la matrice RAID vous-même. Débranchez l’alimentation et contactez dans les plus brefs délais une entreprise spécialisée en récupération des données pour évaluer votre système.

Comment lire correctement les données techniques sur une carte mémoire

First Data Recovery — Fri, 01 Feb 2019 14:02:00 +0000

Vous vous demandez ce que toutes ces informations sont écrites sur l’étiquette de la carte mémoire? Utiliser une carte SD est aussi simple que cela puisse paraître, mais quand il s’agit de déchiffrer les différents chiffres et symboles, les choses se compliquent un peu.

Ces dernières années, avec les nouvelles technologies, de nouveaux termes et symboles sont apparus pour indiquer certains aspects de la performance. Lors de l’utilisation d’un appareil photo à la pointe de la technologie, il est important de choisir la bonne carte mémoire. Si vous ne le faites pas, vous risquez de vous retrouver avec une vidéo interrompue, d’attendre longtemps pour la capture d’images et d’autres problèmes.

Cet article explique les données techniques de la carte mémoire.

Fabricant
Modèle de carte
Capacité de stockage
Type de carte
Taux de transfert
Classe de vitesse
Classe UHS
Classe de bus UHS IF
Classe de vitesse vidéo

1. Le fabricant de la carte

Le fabricant de la carte est le plus facile à identifier, étant le plus visible sur la carte mémoire. Les producteurs les plus courants sont Sandisk, Transcend et Kingston, mais d’autres noms comme Lexar, Samsung ou Toshiba sont bien connus. Le choix d’une carte en fonction de la marque est relatif, les premières cartes mentionnées sont plus abordables en termes de prix, mais la qualité de la deuxième catégorie est plus satisfaisante, mais avec un prix basé sur les performances.

2. Le modèle de la carte

Le modèle de carte offre une idée rapide de la performance. Les fabricants n’ont pas tous ces différents modèles.

Par exemple, Sandisk propose actuellement des modèles de cartes mémoire SD pour les cartes mémoire SD Ultra, Ultra Plus, Extreme Plus, Extreme Plus et Extreme Pro, ainsi qu’un modèle de base sans nom. À mesure que le modèle de carte est plus avancé, les vitesses de transfert sont améliorées. Les cartes avancées offrent en outre d’autres caractéristiques importantes telles que: protection contre l’eau, basses températures, rayons X ou résistance aux chocs.

3. Capacité de stockage

Toutes les cartes mémoire ont une capacité de stockage qui, dans la plupart des cas, est clairement indiquée sur l’étiquette. La capacité la plus faible commence à 4 GB ou 8 GB selon le fabricant (la capacité peut être encore inférieure si la carte est plus ancienne) et peut atteindre 512 GB. Les cartes d’une capacité supérieure de 1 TB ou 2 TB seront certainement disponibles à un moment donné, mais même une mémoire de 512 GB est largement suffisante pour la plupart des utilisateurs.

En théorie, plus la carte mémoire a de mémoire, plus vous pouvez prendre de photos et de vidéos. Mais ce qui se passe dans la pratique dépend de plusieurs facteurs tels que le format d’image JPEG vs RAW, le niveau de compression, la résolution d’enregistrement vidéo et, enfin, les performances de l’appareil photo. La plupart des utilisateurs ont tendance à choisir une carte d’une capacité de stockage de 16 à 64 GB.

PONT: Pour un plus de sécurité, il est préférable d’utiliser plus de cartes de capacité moyenne que d’utiliser une seule carte de grande capacité.

4. Type de carte

Actuellement, les types de cartes SD sont les suivants: SD, SDHC et SDXC. Le type de carte est indiqué sur l’étiquette.

Les cartes SD (Secure Digital) sont les premières à apparaître et elle ne sont plus en mesure de fournir les fonctionnalités et les vitesses de transfert requises pour les ordinateurs qui les utiliseront. Les cartes SDHC ou SDXC font maintenant partie des choix de l’utilisateur.

Cartes SDHC (Secure Digital High Capacity) – capacité de stockage de 4 à 32 GB. À partir de 4 GB, la mémoire va doubler, ayant donc des cartes SDHC de 4, 8, 16 et 32 GB. Attention: si quelqu’un vous propose une carte de 20 GB, il est temps de vous faire les achats ailleurs.

Les cartes DSXC (Secure Digital Extra Capacity) – comme leur nom l’indique – sont celles qui offrent une capacité de stockage supplémentaire. Elles sont disponibles en capacités de 64 GB, 128 GB, 256 GB et 512 GB.

Les nouveaux modèles d’appareil photo / vidéo prennent en charge les trois types de cartes SD, SDHC et SDXC. Les plus anciens, cependant, ne supporteront que les cartes SD classiques, pas les cartes SDHC et SDXC.

5. Vitesse de transfert de données

La plupart des cartes ont marqué la vitesse de transfert en MB / s ou sous la forme d’un nombre à côté d’un «x». Cela montre à quelle vitesse le processus d’écriture / lecture est.

La carte ci-dessus est l’une des vitesses pour les deux modes: 150 MB / s et 1000x signifie la même chose. Cela peut être déroutant lorsque vous essayez de comparer deux cartes qui ne sont pas marquées des deux côtés. Par conséquent, si la vitesse de 150 MB / s est égale à 1000x, 1x correspond à la vitesse de 150 kB. Ainsi, une vitesse de 45 MB / s sera 300x, la vitesse de 90 MB / s avec 600x et ainsi de suite.

Mais, en général, la carte mémoire ne comporte qu’un seul numéro indiquant la vitesse de transfert. La vitesse de lecture est généralement supérieure à la vitesse d’écriture. Si vous voyez un seul numéro sur l’étiquette de la carte, cela sera la vitesse de lecture. Après tout, un numéro plus grand semble plus impressionnant. La vitesse de lecture signifie à quelle vitesse les informations sur la carte peuvent être lues. Elle diffère de la vitesse d’écriture, qui fait référence à la vitesse à laquelle les données peuvent être écrites sur la carte. Par conséquent, lorsque vous prenez des photos ou que vous enregistrez, elles sont écrites sur la carte et lorsque vous insérez la carte dans l’ordinateur pour télécharger les fichiers, la vitesse de lecture interfère. Dans tous les cas, vous devriez trouver les deux vitesses de transfert sur le site Web du fabricant.

Les vitesses de transfert sont particulièrement importantes dans le choix d’une carte et doivent correspondre aux performances de l’appareil photo / vidéo. Pour l’enregistrement haute résolution ou capture des images en rafale, une carte avec une vitesse d’écriture plus élevée est requise. Et si la vitesse d’écriture est faible? Les retards de captures, les temps d’attente varient en fonction de la taille du fichier, on peut pas capturer beaucoup des images en rafale consécutives et les temps d’attente sont élevés lors du téléchargement ou de la suppression de fichiers sur la carte.

6. Classe de vitesse

Depuis quelque temps, les cartes SDHC et SDXC sont marquées d’un chiffre à l’intérieur d’un cercle incomplet. Ces chiffres sont 2, 4, 6 ou 10 et indiquent la classe de vitesse de la carte.

Ce que le chiffre symbolise c’est la vitesse minime soutenue par la carte en MB / s. En d’autres termes, il indique la rapidité avec laquelle la carte garantit l’écriture d’informations en continu. Une classe haute vitesse est utile pour ceux qui ont besoin d’enregistrer du contenu vidéo de longue durée sans interruption.

Une carte de classe de vitesse 2 garantit une vitesse d’écriture minimale de 2 MB / s, une carte mémoire de classe 4 garantit une vitesse minimale de 4 MB / s, etc. Notez cependant qu’il s’agit de la vitesse d’écriture minimale garantie et ne fait pas référence à la vitesse constante définie.

Ces chiffres peuvent sembler minimes par rapport à ceux mentionnés précédemment, mais les enregistrements vidéo diffèrent d’une simple capture d’image et les exigences sont différentes. Mais de quel type de carte avez-vous besoin pour les enregistrements vidéo? La SD Association estime qu’une carte de débit 4 bits est suffisante pour les vidéos Full HD, mais que les classes 6 et 10 sont recommandées pour améliorer les performances, ce qui dépend du taux de trame, mais un taux supérieur nécessite davantage de cartes plus rapide. Lorsque vous enregistrez des vidéos 4K, vous avez besoin de quelque chose capable.

7. Classe de vitesse UHS

Il existe actuellement deux classes de vitesse UHS: les classes de vitesse UHS 1 et UHS 3. La manière dont il apparaît sur la carte mémoire est 1 ou 3 à l’intérieur du lettre U.

Les cartes mémoire UHS 1 speed ont une vitesse d’écriture minimale de 10 MB / s, alors que sur les cartes UHS 3, la vitesse minimale commence à 30 MB / s. Cette spécification est intéressante pour ceux qui recherchent des enregistrements vidéo de qualité, sans interruptions ou problèmes.

Vous pouvez également utiliser la carte mémoire sur des appareils photo plus anciens qui ne sont pas conçus pour UHS, mais vous ne bénéficierez pas des mêmes avantages en termes de vitesse.

8. Classe UHS Bus IF

La classe UHS Bus IF est différente de celle mentionnée ci-dessus, à ne pas les confondre. Il existe trois types de catégories IF UHS Bus: UHS-I, UHS-II et UHS-III. Sur la carte mémoire, cette classe est marquée par des chiffres romains I, II ou III.

Ces chiffres se rapportent à l’interface BUS, qui joue un rôle très important dans la détermination de la vitesse de transfert. Les cartes UHS-I ont une vitesse maximale de 104 MB / s, tandis que les capacités UHS-II atteignent une vitesse maximale de 312 MB / s. Les cartes UHS-III doublent cette vitesse, jusqu’à un maximum de 624 MB / s.

Pourquoi UHS Bus IF est-il important? L’utilisation d’une carte mémoire rapide sur votre appareil photo vous permettra d’écrire des images beaucoup plus rapidement. C’est un élément important pour photographier des événements sportifs, de l’action ou de la faune ( vie sauvage ).

En outre, la vitesse de transfert des images et des vidéos de la carte mémoire vers votre ordinateur est supérieure, à la condition que vous utilisiez un lecteur de carte prenant en charge cette technologie.

Les cartes UHS-II et UHS-III sont facilement reconnaissables à la présence de deux rangées de broches, tandis que la carte UHS-I ne comporte qu’une seule ligne.

Pour vous assurer que vous pouvez profiter des avantages d’une carte UHS-I, UHS-II ou UHS-III, consultez la liste des spécifications de l’appareil photo que vous utilisez. En plus du type de carte pris en charge par l’appareil photo, il indique généralement si un ou plusieurs formats UHS sont pris en charge. Les salles conçues avec deux emplacements pour cartes ne peuvent même pas prendre en charge le format UHS. En règle générale, le slot principal est le plus capable, le second étant additionnel.

9. Classe de vitesse vidéo

La classe de vitesse vidéo est indiquée sur la carte mémoire par « V » et le numéro de classe.

Il existe actuellement cinq classes de vitesse vidéo: V6, V10, V30, V60 et V90. Chaque bit de la classe de vitesse vidéo indique la vitesse d’écriture minimale en MB / s. La carte V6 a une vitesse d’écriture minimale de 6 MB / s, V10 à une vitesse de 10 MB / s, etc.

Cette classe relativement récente a été conçue pour répondre aux exigences des appareils photo modernes. Le choix de la bonne carte en termes de classe vidéo dépend de la manière dont vous réalisez le film. Pour l’enregistrement Full HD, V6, V10 ou V30 sont recommandés, 4K V30 et V60 sont recommandés, et 8K grades V60 et V90 pour 8K enregistrements. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser une carte V90 pour les films Full HD, mais toutes ces variantes sont là pour que tout le monde puisse choisir la carte mémoire en fonction de leurs besoins.

Types de défauts de disque dur – comment les reconnaître et quoi faire

First Data Recovery — Fri, 21 Dec 2018 07:46:52 +0000

Une copie de sauvegarde de vos données peut vous débarrasser des sueurs froides ressenties lorsque des données importantes sont perdues. La sauvegarde est la méthode la plus simple pour récupérer vos données en cas de défaillance du lecteur de disque dur, à la suite de fluctuations de la tension, de dysfonctionnements du système, de corruption du bloc / secteur ou de fichiers système tels que NTLDR, boot.ini, ms-dos. .sys, etc.

Voici les raisons les plus courantes de défaillance d’un disque dur: comment reconnaître le défaut, quelle sont la raison et la bonne solution pour récupérer les données sans affecter les données stockées sur le périphérique.

1. Défauts électroniques (firmware) ou défauts d’usine

Comment reconnaissez-vous le défaut?
• Le disque dur est indétectable par le système.
• Le système ne parvient pas à démarrer ou tombe en panne pendant le processus de démarrage.

Quelles sont les raisons?
Ce problème se produit généralement lorsque le disque dur est nouveau et que son fonctionnement est empêché. Le problème peut se produire même après quelques jours après l’achat et l’installation, avec les chances que le fabricant livre un disque dur défectueux. Ces disques durs peuvent parfois être livrés aux clients sans avoir été préalablement testés.

Quelle est la solution?
Les utilisateurs peuvent contacter le fabricant du disque dur et demander leur remplacement sur la base de la garantie. Par conséquent, ce type de problème peut être résolu sans avoir recours à des spécialistes, sans frais supplémentaires. Toutefois, l’utilisateur peut perdre des données importantes stockées sur le disque dur avant même qu’elles ne soient réellement corrompues. Le fabricant ne fournit aucune garantie et pour récupérer les données d’un disque dur endommagé, vous devrez faire appel à un spécialiste de la récupération de données, en particulier si le problème est grave et si le dommage est logique.

2. Surchauffe

Comment reconnaissez-vous le défaut?
• Les ventilateurs se déplacent trop lentement ou pas du tout
• Emission des bruits ( click click ) au matériel du système
• chauffe de l’ordinateur ou de l’ ordinateur portable peu après le démarrage

Quelles sont les raisons?
C’est la cause la plus courante de défaillance du disque dur. Les raisons peuvent être la poussière au fil du temps ou une panne de ventilateur. En raison d’une ventilation inadéquate, le système chauffe au point de provoquer une panne soudaine du disque dur ou d’endommager gravement le matériel, ce qui constitue un problème irréversible.

Quelle est la solution?
Assurez-vous que le système de refroidissement fonctionne correctement, vérifiez que le ventilateur fonctionne et que suffisamment d’air est fourni au processeur et aux autres composants. Nettoyez le ventilateur de poussière périodiquement. N’utilisez pas votre ordinateur portable sur un lit, des couvertures ou tout autre matériau similaire pendant que votre ordinateur portable est allumé.

Dysfonctionnements électroniques ou de surtension

Comment reconnaissez-vous le défaut?
• Le BIOS ne peut pas détecter le disque dur.
• Le disque dur ne démarre pas.
• Échec de démarrage.

Quelle est la raison?
L’onduleur ( UPS ) ne peut pas transmettre le courant optimal, il peut être trop élevé ou trop petit. En outre, le problème peut provenir de l’utilisation d’une alimentation inappropriée fournissant une mise sous tension en mode interrompu.

Quelle est la solution?
Assurez-vous que le matériel du système est alimenté uniquement par des sources d’alimentation sûres. Utilisez l’onduleur d’un fabricant connu. Éteignez toujours le système quand vous ne l’utilisez pas. Si le lecteur de disque dur est inaccessible ou indétectable, contactez First Data Recovery pour récupérer vos données dès que possible.

4. Erreur mécanique et autres dysfonctionnements internes.

Ce type de problème est rencontré à l’intérieur du disque dur et peut être dû à des secteurs / blocs inappropriés, des dysfonctionnements du moteur, des cartes de circuits imprimés endommagées, des têtes d’écriture / lecture sont immobiles.

Comment reconnaissez-vous le défaut?
• Le disque dur émet des clics ou des cris sonores.
• Les fichiers et les dossiers disparaissent soudainement. Ils peuvent être corrompus en empêchant leur accès.
• Verrouille l’ensemble du système.
• Un écran noir apparaît sur l’écran d’accueil, ce qui empêche le système de démarrer et d’utiliser

Quelle est la raison?
Le disque dur est composé de pièces mobiles qui peuvent se dégrader avec le temps, résultant de l’endommagement mécanique du disque dur. En outre, une attaque de virus peut effacer les données du disque dur, en modifier le fonctionnement et endommager les systèmes de fichiers, entraînant éventuellement une panne mécanique.

Quelle est la solution?
La mise à jour régulière du système et l’exécution de la dernière version de l’antivirus sont les étapes les plus courantes et les plus sûres pouvant augmenter la durée de vie de votre disque dur. De plus, pour plus de sécurité, un disque dur est remplacé en moyenne après 3-4 ans d’utilisation.

5. Fichiers corrompus

Comment reconnaissez-vous le défaut?
• Les fichiers du système sont corrompus ou endommagés, en empêchant les utilisateurs d’accéder aux données.
• Données corrompues ou disque dur indisponible en raison d’une panne de courant ou d’un arrêt forcé.

Quelle est la raison?
Un des éléments suivants peut corrompre le système de fichiers et provoquer un dysfonctionnement du disque dur: méthodes « contraires à l’éthique » pour arrêter le système – maintien du déclencheur ou déconnexion soudaine de l’alimentation; l’utilisation de virus ou de programmes défectueux; fluctuations de tension.

Quelle est la solution?
Utilisez toujours la méthode standard pour éteindre votre ordinateur en accédant au menu principal et en l’éteignant. Il est également recommandé de fermer tous les programmes en cours avant de fermer le système. Évitez d’utiliser des logiciels malveillants pour que le disque dur continue de fonctionner aussi longtemps que possible.

6. Erreur humaine

Des erreurs système peuvent survenir à la suite d’erreurs humaines, qui peuvent causer de graves dommages. Par exemple, modifier des paramètres importants, modifier l’emplacement de vos fichiers du système ou confondre le système d’exploitation peuvent entraîner la pire opération de récupération de données. La solution pour récupérer vos données perdues consiste à appeler un centre de récupération de données. Si vous aimez le bricolage (faites-le vous-même), lisez cet article auparavant Pourquoi est-il bon de venir avec le disque dur dans un centre de récupération de données spécialisé .

Contact des dispositifs avec de l’eau – Comment garantir la sécurité des données

First Data Recovery — Fri, 14 Dec 2018 14:35:58 +0000

Il arrive parfois qu’un appareil entre en contact avec de l’eau. Le téléphone portable, la tablette, clé USB, ordinateur portable ou tout autre appareil, vous devez connaître quelques étapes importantes pour augmenter vos chances de récupération de données.

Vous vous demanderez sûrement que se passe-t-il avec un appareil endommagé par le contact de l’eau et si les données qu’il contient peuvent être récupérées. Même si votre appareil regorge de photos de famille, de documents personnels importants ou même de travaux entiers, il est très important de savoir comment agir pour minimiser les dommages pouvant entraîner la perte de données .

Conseils utiles pour protéger les appareils du contact avec l’eau

Nous recommandons aux personnes craignant de perdre des données d’un appareil endommagé par les eaux de prendre en compte les éléments suivants avant de conclure que ces données sont bloquées:

Ne supposez pas que les données sont bloquées, quelles que soient les conditions traversées par le périphérique.
N’essayez jamaisde vous brancher à une source d’alimentation ou de démarrer un appareil endommagé par l’eau.
Ne secouez pas le périphérique, ne le démontez pas et ne tentez pas de le nettoyer, en particulier un disque dur ou un serveur présentant des dommages visibles. Une manipulation incorrecte peut rendre les opérations de récupération plus difficiles et entraîner la perte de données précieuses.
N’essayez pas de sécher un appareil endommagé en l’ouvrant ou en l’exposant à la chaleur, par exemple avec un sèche-cheveux.
N’utilisez pas la méthode de séchage du riz, cela pourrait endommager des éléments importants de l’appareil.
N’essayez pasd’ utiliser les appareils endommagés de manière visible .
N’essayez pasde geler l’appareil .
N’utilisez pas de logiciel pour récupérer des donnéessur des périphériques endommagés.

Même dans les moments les plus critiques, ne séchez pas un appareil ayant été en contact avec de l’eau. Contactez un professionnel de la récupération de données avant de tenter de reconfigurer, de réinstaller ou de reformater votre appareil.

La perte de données peut être une situation stressante. Si vous rencontrez une inondation ou si l’appareil est simplement entré en contact avec de l’eau, nous espérons que ces conseils vous aideront à protéger vos données et augmenteront vos chances de les récupérer

Récupération de données iOS

First Data Recovery — Wed, 05 Dec 2018 08:17:27 +0000

Les appareils Apple offrent aux utilisateurs des méthodes d’organisation et de productivité extrêmement intuitives et rapides. Un moyen simple de gérer des fichiers importants consiste à synchroniser votre iPhone ou votre iPod avec votre ordinateur en sauvegardant iCloud. Malgré ces fonctionnalités, la perte de données reste un problème potentiel pour les appareils iOS.

Nous récupérons les données de téléphones / tablettes iOS présentant des défauts:

First Data Recovery se distingue sur le marché avec son taux de réussite élevé en matière de récupération de données perdues à partir de tout appareil iOS présentant un défaut. Nous pouvons récupérer des photos, des vidéos, des SMS et d’autres fichiers sur l’ iPhone, l’iPod Touch, l’iPod, l’iPad, l’iPad Mini et d’autres appareils Apple présentant des dysfonctionnements électroniques, un écran cassé, des problèmes logiciels, des données supprimées ou formatées accidentellement.

→ Récupération de données de téléphones / tablettes iOS avec données supprimées ou formatées
→ Récupération de données de téléphones / tablettes iOS présentant des dysfonctionnements électroniques
→ Récupération de données de téléphones / tablettes iOS avec problèmes logiciels / mises à jour iOS
→ Récupération de données de téléphones / tablettes iOS avec de l’eau / incendie
→ Récupération de données de téléphone / iOS avec écran endommagé
→ Récupération de données de téléphone / tablette iOS qui ne démarre pas

Nous sommes spécialisés sur les systèmes iOS, offrant les meilleures options pour la récupération de données à partir d’environnements Apple. Les experts de First Data Recovery travaillent de manière cohérente avec les systèmes d’exploitation iOS et, à l’aide de nos propres technologies, la récupération de fichiers perdus peut prendre quelques heures à peine si vous choisissez de récupérer des données en cas d’urgence.

Quelles données pouvons-nous récupérer à partir d’un iPhone / iPad?

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Le processus de récupération de données à partir d’appareils iOS

Diagnostics

Nous commençons chaque cas en diagnostiquant l’appareil, déterminant ainsi les chances de récupération des données.
Nous communiquons au client quelles sont les chances de réussite de la récupération, de sa durée et de son coût. Avec son approbation, nous passons à l’étape suivante: le processus de récupération.
First Data Recovery fonctionne également en mode d’urgence afin que vous puissiez bénéficier de service de diagnostic et de récupération de données dans les 24 heures qui suivent la possession du périphérique

Le processus de récupération

L’activité de récupération des données a lieu dans la chambre Cleanroom, un espace spécial où l’air est filtré de sorte qu’il ne contienne pas de particules de poussière ou d’impuretés pouvant détruire le processus de récupération.
Nous conservons le support dans son état d’origine. Nous utilisons une copie des données pour y accéder en toute sécurité tout au long du processus de récupération.
Nous respectons la politique « Pas de données, pas de frais ». Si les données ne peuvent pas être récupérées, aucun frais ne sera appliqué et l’appareil vous sera retourné.

Envoi de données

Les données récupérées sont envoyées sur le support de stockage choisi.

First Data Recovery est probablement le seul centre de récupération de données en Roumanie correctement équipé et disposant des connaissances nécessaires en matière de récupération de données sur les téléphones mobiles et tablettes iOS. Contactez-nous pour un diagnostic gratuit en utilisant le formulaire de contact.

Avez-vous un téléphone Android ou une tablette Android?

Que faire lors de la suppression accidentelle de données

First Data Recovery — Wed, 21 Nov 2018 12:47:32 +0000

Ne vous paniquez pas.

La plupart du temps, les données sont bloquées à la suite d’une décision prise dans le but de récupérer les données perdues, sans disposer de l’expérience et des connaissances nécessaires. Essayez de rester calme et de prendre une décision éclairée avant d’installer un programme qui promet la récupération des données. N’oubliez pas que vos chances de récupérer vos données avant d’agir de quelque manière que ce soit sont de 100%.

Coupure de courant (même si l’ordinateur est toujours ouvert)

Nous savons qu’il ne faut pas couper brusquement l’alimentation lorsque l’ordinateur est allumé, car nous sommes exposés à des risques matériels, mais le risque que les données soient écrasées pendant le processus d’arrêt est de beaucoup plus gros. Nous vous recommandons de débrancher l’alimentation ou de retirer la batterie de l’ordinateur portable (en mode bureau / ordinateur portable, vous pouvez maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes jusqu’à ce que le système s’éteigne). L’utilisation de l’ordinateur défectueux présente des risques de données et arrêter le système est le seul moyen de garantir l’arrêt de toutes les pannes de disque dur.

Si je supprime un fichier, est-il toujours stocké quelque part?

Dans la plupart des cas, oui. La corbeille de données existe toujours sur le disque dur, au moins pendant un certain temps. Il est important de comprendre le fonctionnement des systèmes d’exploitation. Tous les systèmes d’exploitation utilisent un type de système de fichiers qui consiste essentiellement en un répertoire des emplacements de stockage des fichiers, de leurs noms, de l’emplacement du dossier, de la taille et d’autres informations. La plupart des systèmes d’exploitation, en tant que méthode de protection des données contre les accidents, stockent une sauvegarde du système de fichiers. Lorsqu’un fichier est « supprimé », ce qui est réellement supprimé est la référence dans la table du système de fichiers primaire, le fichier lui-même étant stocké dans un autre emplacement du lecteur. Une fois l’entrée du système de fichiers supprimée, le système d’exploitation pense maintenant que l’espace est disponible et peut choisir de stocker un autre fichier à cet emplacement, rendant ainsi la récupération impossible. C’est pourquoi il est si important que le périphérique de bureau / ordinateur portable soit arrêté rapidement lorsqu’il existe un risque de suppression accidentelle des données.

Pour des services professionnels de récupération de données, appelez First Data Recovery First Data Recovery.